Localização: Carmo / RJ (alterar)

Perguntas Frequentes

O meu Decodificador não liga, o que devo fazer?

- Verifique se o LED na porta frontal do Decodificador está aceso.
(Cor vermelha informa que o equipamento está em modo espera e cor Azul informa que o equipamento está ligado corretamente).

- Verifique se o equipamento está conectado corretamente na energia elétrica e o cabo está corretamente plugado na parte traseira do decodificador.

- Troque o equipamento de tomada elétrica.

Se o problema persistir entre em contato com a nossa central de atendimento pelo número 10353.

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