Localização: Carmo / RJ (alterar)

Perguntas Frequentes

Onde e como posso imprimir o Extrato de Ligações?

Você pode baixar e imprimir o seu Extrato de Ligações na Central do Assinante através do endereço http://sac.sumicity.net.br, é necessário apenas preencher os campos com CPF/CNPJ e senha. Caso não tenha ou não saiba, a senha poderá ser solicitada pelo atendimento telefônico (Ligue 103 53) ou no escritório local. É possível também clicar em “Esqueci minha senha” para que seja enviada uma senha aleatória para o e-mail cadastrado em nosso sistema.

Após efetuar o login na Central do Assinante, procure pelo título Assinaturas na tela inicial. Veja na imagem abaixo.

001

Na tabela exibida abaixo do título Assinaturas, localize na coluna Tipo o item Telefone, no final da linha localize o ícone 002a (lupa). Ao esbarrar o mouse aparecerá o texto Extrato Telefônico.

002

Clique nele para ver a lista de períodos semelhante a que aparece na figura abaixo.

003

Para baixar/imprimir, clique no ícone 003a (impressora)  respectivo ao período desejado.

« Voltar