Sobre a Sumicity

Internet Banda Larga deste 2004.

Fundada em 2004, a Sumicity já nasceu com vocação para inovações técnicas, pesquisas e foco no atendimento personalizado aos clientes.

Hoje, atendemos várias cidades dos estados do Rio de Janeiro e Minas Gerais, como: Além Paraíba, Areal, Carmo, Guapimirim, Itaperuna, Leopoldina, Muriaé, Nova Friburgo, Sapucaia, Sumidouro, São José do Vale do Rio Preto e Teresópolis.

Estamos sempre atentos à importância da internet na vida das pessoas e das empresas que utilizam nossos serviços. É nossa responsabilidade manter um alto padrão de qualidade.

Nossa rede de distribuição conta com pontos de transmissão com localização estratégica entre os estados do Rio de Janeiro e Minas Gerais. Todos os pontos possuem redundância, ou seja, ainda que tenha problemas em uma torre, o tráfego pode ser desviado para outro caminho na nossa rede, evitando a interrupção do serviço.

Toda nossa estrutura está equipada com: câmeras de vigilância, sensor de presença, geradores automáticos, placa de energia solar e baterias que fornecem autonomia de 30 horas em qualquer ponto da rede caso haja interrupção no fornecimento de energia elétrica convencional.

A transmissão de link de dados nas cidades onde atuamos é feita por fibra óptica, cabos UTP blindados e via rádio.

Nossa central de monitoramento possui visualização completa da rede e consegue identificar qualquer problema no exato momento em que ele acontece, agilizando todo o processo de manutenção.
Atendimento ao Cliente

Na Sumicity você conta com suporte técnico especializado por telefone e chat para ajudá-lo na solução de problemas com a sua conexão e demais serviços.

Telefone da Central
(22)2537-8000

Telefone em
Carmo
(22)2537-8000

Atendimento