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Perguntas Frequentes

Como atualizar o boleto registrado (Itaú) após o vencimento?

Seu boleto venceu?

Todos os boletos vencidos podem ser pagos sem a necessidade de atualização no portal do banco, independentemente do valor. Basta o cliente se dirigir a qualquer correspondente bancário com o boleto vencido e o cálculo dos encargos será realizado pelo próprio caixa.


A Sumicity já realiza a cobrança das mensalidades com boletos registrados. Apesar do custo ser maior, o boleto com registro traz algumas vantagens, como a possibilidade de atualização em caso de vencimento diretamente pelo site do banco. O que evita que o cliente faça contato com o escritório para isso.

O cliente deve acessar o site do banco Itaú para atualização. Siga o passo a passo abaixo:

1 – Com o boleto vencido em mãos (impresso ou digital), acesse o site: www.itau.com.br
2 – Clique em “Atendimento”, “Boletos e comprovantes” na parte superior da tela;

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3 – Clique em “Boletos”;

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4 – Marque a opção “Atualizar boleto vencido” e clique em “Próximo”;

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5 – Digite o código de barras do boleto vencido, em seguida informe o conteúdo da imagem visualizada e clique em “Próximo”;

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