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Perguntas Frequentes

Minha ONU estava com o LED (luz) PON verde e apagou, o que devo fazer?

Reinicie sua ONU e aguarde 10 minutos. Caso a LED (luz) PON continuar apagada, contate a Central de Atendimento pelo telefone 10353 (ligação gratuita) e informe que a ONU já foi reiniciada e que o LED PON permanece apagado.

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